1. 適用
本規約は、犬ログの閲覧、検索、口コミ投稿、口コミ通報、店舗情報修正申請その他本サービスの利用に適用されます。 利用者は、本サービスを利用することで本規約および個別に定めるガイドラインに同意したものとします。
2. サービス内容
犬ログは、日本国内のペット同伴可能な店舗・スポットを、マスタ情報と公開済み口コミに基づいて探すためのサービスです。 飲食店、ドッグラン、公園、ペット用品店、動物病院などの種別と、店内OK、テラスOK、大型犬対応などの条件は、運営が管理するマスタを正として表示します。
本サービスは、予約、決済、クーポン、店舗オーナー向け管理機能、緊急連絡を提供するものではありません。
3. アカウント管理
- 口コミ投稿、通報、店舗情報修正申請など一部機能ではログインが必要です。
- 利用者は、外部認証サービスのアカウントを自己の責任で管理してください。
- アカウントの不正利用に気づいた場合は、速やかに運営へ連絡してください。
4. 口コミ投稿
- 口コミは実際に店舗・スポットを利用した本人の体験に基づき、口コミ投稿ガイドラインに従って投稿してください。
- 新規口コミは確認待ちとして保存され、運営確認後に公開される場合があります。
- 未公開または却下された口コミは、店舗ページの公開表示および平均評価・口コミ件数の集計対象になりません。
- 1人の利用者が同一店舗に投稿できる口コミは1件までです。
- 口コミの体験フラグは参考情報であり、マスタのペット同伴条件を自動変更するものではありません。
5. ペット同伴情報の注意
- ペット同伴条件は、店舗の方針、席状況、天候、混雑、犬のサイズ、同伴頭数などにより変わる場合があります。
- 来店前に、利用者自身で店舗へ最新の条件を確認してください。
- リード、カート、ケージ、マナーベルト、ワクチン、吠えや衛生面など、店舗のルールと周囲への配慮を守ってください。
- 利用者と同伴犬に起因するトラブル、損害、事故については、利用者が自己の責任で対応するものとします。
6. 店舗情報修正申請と口コミ通報
- 店舗・スポット情報の修正申請は、運営が確認したうえで反映可否を判断します。申請だけでマスタは自動更新されません。
- 口コミ通報は、運営確認の対象として受け付けます。通報だけで口コミが自動削除されることはありません。
- 虚偽の申請、嫌がらせ目的の通報、同一内容の過度な送信は禁止します。
7. 禁止事項
- 食べログ、Google Maps、SNS、その他第三者サイトの口コミ、画像、店舗説明文、評価情報をコピーまたは転載する行為
- 虚偽情報、誹謗中傷、差別表現、脅迫、過度に攻撃的な表現を投稿する行為
- 店舗スタッフ、他客、著名人、他の利用者など第三者の個人情報やプライバシーを侵害する行為
- 店舗の法令違反、衛生問題、内部事情など、確認が困難で重大な影響を与え得る内容を断定的に投稿する行為
- 報酬、割引、無料提供、広告宣伝、関係者投稿など、公正な口コミと誤認される投稿を行う行為
- 不正アクセス、過度な自動アクセス、スクレイピング、リバースエンジニアリング、サービス運営を妨げる行為
- 犬の同伴ルール違反、危険行為、迷惑行為を助長する投稿を行う行為
8. 投稿内容の権利と利用許諾
利用者は、自身が投稿する文章その他の情報について、必要な権利を有していることを保証します。 利用者は、犬ログの提供、表示、検索、管理、改善、告知に必要な範囲で、投稿内容を無償で利用することを運営に許諾します。
投稿者本人が自己の投稿を利用することは妨げません。ただし、第三者の権利、店舗や個人の名誉、プライバシーを侵害しないよう注意してください。
9. 表示停止、削除、利用制限
運営は、投稿内容が本規約またはガイドラインに違反する場合、事実確認が困難で重大な影響を与え得る場合、 またはサービス運営上必要と判断した場合、投稿の非公開化、却下、削除、アカウント利用制限などを行うことがあります。
10. 免責
- 犬ログは、掲載情報の完全性、正確性、最新性、特定目的への適合性を保証しません。
- 店舗の営業時間、定休日、席、ペット同伴条件、料金、メニューは変更される場合があります。
- 利用者は、来店前に店舗へ直接確認し、自己の判断と責任でサービスを利用してください。
- 運営は、利用者間、利用者と店舗、利用者と第三者のトラブルについて、法令上必要な範囲を除き責任を負いません。
11. 規約の変更
運営は、必要に応じて本規約を変更できます。重要な変更を行う場合は、サービス上の表示その他適切な方法で周知します。 変更後に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとします。
12. 問い合わせ
本番公開前に、運営者名、正式な問い合わせ先メールアドレス、削除依頼・権利侵害申立ての窓口を確定します。 現時点の問い合わせ導線はお問い合わせページに整理しています。